En Indream valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información para poder ofrecer y mejorar nuestro servicio. Esta incluye:
a) Información proporcionada directamente por el usuario
- Nombre o alias
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada por proveedores externos)
- Preferencias de lectura
- Contenido generado (comentarios, reseñas, publicaciones)
b) Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Datos de uso (tiempo de lectura, capítulos consumidos, interacción con contenido)
- Cookies y tecnologías similares
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer acceso al servicio y sus funcionalidades
- Personalizar la experiencia de usuario (recomendaciones, contenido relevante)
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mejorar la plataforma mediante análisis de uso
- Comunicarnos contigo (soporte, notificaciones, actualizaciones)
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
3. Compartición de información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: plataformas de pago, hosting, analítica y soporte técnico
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- Protección de derechos: para prevenir fraudes o abusos
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Mantener sesiones activas
- Recordar preferencias
- Analizar comportamiento dentro de la plataforma
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar la experiencia de uso.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles
- Accesos restringidos
- Monitoreo de seguridad
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley.
7. Derechos del usuario
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte o limitar el tratamiento
- Portabilidad de datos
8. Servicios de terceros
Indream puede contener enlaces o integraciones con servicios externos. No somos responsables por sus políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas directamente.
9. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de [edad mínima, por ejemplo 13 o 18 años]. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento parental.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios relevantes a través de la plataforma o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:
contacto.indream@digevo.com
12. Aceptación
Al utilizar Indream, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.
